Вы можете передать свои вещи нашим сотрудникам в двух местах: Магазин Карон или Магазин Ката. Уточните местоположение в меню.
Отели, апартаменты, кондоминиумы, виллы, пещеры хоббитов, пляжи... нас уже мало что удивляет. Обычно у нас есть клиенты из Патонга, Карона, Каты, Камалы, Чалонга, Раваи... если вы хотите найти другие места, свяжитесь с нами.
Забрать одежду из отеля в Ката: 50 бат
Забрать одежду с юга Пхукета: 100 бат
Забрать одежду с севера Пхукета: 200 бат
Доставка в отель в Ката: 50 бат
Доставка по южному Пхукету: 100 бат
Доставка в отель с севера Пхукета: 200 бат
Свяжитесь с нами для получения информации о других местах
Обычно наши сотрудники используют мотоцикл. Если у вас большое количество белья или вы будете использовать чемодан для его упаковки, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть другой вид транспорта - автомобиль, грузовик, гидроцикл, метла... По этическим соображениям мы не используем слонов и других животных
Конечно, как вы пожелаете.
Забор осуществляется нашими сотрудниками в течение дня, с 9.00 до 20.00.
К сожалению, ночью мы не забираем. Мы - обратные вампиры. Днем мы охотимся за заказами, а ночью спим.
Доставка осуществляется с 17.00 до 21.00. Наш сотрудник свяжется с вами перед доставкой.
Вам не придется ждать нас. Мы заберем одежду и доставим ее на стойку регистрации, указав ваше имя и номер комнаты.
В магазине: Вы приходите в магазин, и наш сотрудник заполняет форму вместе с вами.
Забрать/доставить: Вам необходимо заполнить онлайн-форму. Как только форма будет заполнена правильно, вы получите подтверждающее сообщение на WhatsApp.
1. Выберите: личная доставка или самовывоз.
2. Заполните форму (сотрудник заполнит ее в магазине).
3. Придет подтверждающее сообщение.
4. Положите одежду в сумку, чемодан и оставьте ее на стойке регистрации.
5. Сфотографируйте сумку на стойке регистрации и отправьте фотографию и информацию об оставленной одежде на номер, с которого вы получили сообщение с подтверждением.
6. Мы взвесим вашу одежду в магазине и пришлем вам фотографию со счетом.
7. После обработки вашего заказа мы свяжемся с вами, чтобы передать белье
QR-код: отсканируйте QR-код, который приведет вас прямо к форме заказа. Заполните ее, и все готово.
Ссылка с сайта: Вы найдете ссылку на форму в нескольких местах на сайте. Нажмите на ссылку, и вы сможете заполнить форму.
Для того чтобы одежда была возвращена законному владельцу в порядке, мы должны иметь возможность ее идентифицировать. И, конечно, мы должны связаться с вами (обычно по WhatsApp), чтобы уведомить о выполненном заказе. Поэтому всегда заполняйте форму!
После правильного заполнения формы вы получите сообщение с подтверждением.
Ваше имя
Название отеля/кондо/виллы Yor
Номер №.
Адрес (большинство адресов отелей уже заполнены в форме).
Оцените вес белья
Тип услуги
Номер телефона
Специальный запрос
К сожалению, иногда технологии обманывают нас.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, WhatsApp или Messenger
Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали на ссылку WhatsApp после заполнения нашей онлайн-формы и подтвердили отправку сообщения WhatsApp. Из-за настроек безопасности WhatsApp мы не можем связаться с вами без вашего первого обращения к нам. Да, мы ежедневно обрабатываем так много сообщений, что даже алгоритмы WhatsApp иногда могут подумать, что мы мошенники.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, WhatsApp или Messenger
Чтобы мы могли правильно идентифицировать ваш заказ и сумки, которые должен забрать курьер.
.
Иногда на ресепшене возникает путаница в том, что именно они должны нам передать.
Вы также можете передать одежду непосредственно курьеру.
По соображениям безопасности мы не можем войти в жилую зону или пройти в вашу комнату.
Если это возможно, то нет.
Мы используем метод солнечной сушки или нашу специальную сушильную камеру.
Сушилка часто портит одежду и деликатные вещи, особенно
Иногда, в сезон дождей и при доставке в тот же день, мы используем сушилку, но мы не предлагаем эту услугу для деликатных тканей.
Вымыть и высушить
Стирайте, гладьте, парфюмируйте
Деликатные (для заказа в тот же день обращайтесь к нам)
Обслуживание в тот же день
Забрать/доставить
Деликатный (дети)
Естественная очистка (без химикатов)
Кожа НЕТ, для ткани - свяжитесь с нами
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Нет
ДА. Мы добавили эту услугу для вас.
Если у вас аллергия или вы предпочитаете стирать одежду без использования стандартных моющих средств и смягчителей, вы можете заказать натуральную стирку, при которой мы постираем ваши вещи, используя вместо них уксус и пищевую соду.
Мы предпочитаем не использовать его.
Если ваша одежда очень грязная или с сильными пятнами, если вы попросите нас, мы можем ее использовать.
Мы используем отбеливатель только для удаления пятен, а не как часть стандартного процесса стирки.
Мы ставим одежду на первое место - даже если вы заказываете дополнительные услуги по удалению пятен, мы сначала пробуем другие варианты, отбеливатель - последнее средство.
В Европе вам пришлось бы подписать отказ от ответственности, здесь же, в Таиланде, мы
рискуем
Но не каждое пятно можно вывести отбеливателем.
Можем ли мы отчистить сильные пятна после посещения заповедника Слона с нашими детьми? Да.
Если у вас действительно эмоциональные отношения с одеждой, свяжитесь с нами по поводу этой услуги индивидуально.
Если нет, то дешевле сдать одежду в мусор и купить новую.
Да, конечно. Это довольно распространенная просьба. Мы вернем вам ваши сумки.
Конечно, можете. Отели не в восторге от этого, но они ничего вам не скажут, ведь вы их ценный клиент.
Если вы хотите быть вежливым, просто используйте любую другую сумку, которая у вас есть.
у вас есть. Если нет, не стесняйтесь использовать мешок для стирки в отеле. Для нас нет разницы.
Стирка, сушка и складывание: 70 бат / кг
Стирка, сушка, глажка, парфюмерия: 120 бат / кг
В тот же день / в течение 24 часов: + 50 бат за кг
Деликатная одежда / ручная стирка: + 50 бат/стирка
Очень грязно / 2 x стирки: + 50 бат за стирку
Удаление пятен: + 50 бат
Химчистка: от 250 бат за штуку
Чистка обуви: от 100 бат за пару
Забрать одежду из отеля в Ката: 50 бат
Забрать одежду с юга Пхукета: 100 бат
Забрать одежду с севера Пхукета: 200 бат
Доставка в отель в Ката: 50 бат
Доставка по южному Пхукету: 100 бат
Доставка в отель с севера Пхукета: 200 бат
Свяжитесь с нами для получения информации о других местах
Сейчас мы принимаем только наличные. Мы работаем над лучшим решением.
Когда вы принесете свою одежду, наш сотрудник взвесит ее, проверит и выставит вам счет. Вы заплатите нашему сотруднику.
Мы заберем вашу одежду, взвесим ее в магазине и выдадим вам чек. Мы пришлем вам фотографию чека и весов по WhatsApp. Вы можете отдать деньги курьеру при доставке одежды или оставить их в конверте на стойке регистрации. Пожалуйста, напишите на конверте наше имя, ваше имя и номер комнаты.
Мы предлагаем акции и купоны на скидку постоянным клиентам, если они нам нравятся как вежливые и приятные люди.
Во всех остальных случаях НЕТ, мы не делаем скидку, даже если вам нужно постирать много одежды.
постирать.
Мы на сто процентов уверены, что наши цены справедливы, а некоторые клиенты даже говорят, что они слишком низкие, учитывая
качество наших услуг.
Если у вас есть заказ, превышающий 20 кг, свяжитесь с нами по телефону напрямую,
пожалуйста, так как наши сотрудники не имеют права предоставлять вам скидки по умолчанию.
Такая ситуация может возникнуть в исключительных случаях. Мы обещаем, что будем стирать и гладить ваше белье отдельно. Ошибка может возникнуть только при упаковке чистого белья.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и наш менеджер решит эту проблему.
Такая ситуация может возникнуть в исключительных случаях. Мы обещаем, что будем стирать и гладить ваше белье отдельно. Ошибка может возникнуть только при упаковке чистого белья.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и наш менеджер решит эту проблему.
Нет проблем. Просто свяжитесь с нашим менеджером.
Не так давно мы отправили клиенту целый груз одежды в другой пункт назначения в Таиланде, когда он забыл ее забрать.
К сожалению, иногда это происходит на одежде светлых тонов. Его вызывают: косметика, средства для волос, массажные средства, раствор для пузырьков и очень часто химикаты для бассейнов.
Это не наша профессиональная ошибка, но пятна от поликвата появляются именно после стирки. Чтобы предотвратить это, прополощите одежду в холодной воде после
Такая ситуация может возникнуть в исключительных случаях. Ошибка может возникнуть только при упаковке чистого белья.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и наш менеджер решит эту проблему.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, и наш менеджер свяжется с вами.
Наш персонал владеет базовым английским языком, как это принято среди тайского персонала. В противном случае, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по одному из телефонов, указанных в контактах.
English English 
Russian
Slovak